En Alcri es servicio buscamos siempre mejorar nuestra atención a las aseguradoras y sus asegurados , es por ello que el 15 de noviembre de 2006 liberaremos el sistema SIAS (Sistema Integra de Administración de Siniestros) en cuya primera etapa las compañías aseguradoras podrán darle seguimiento puntual y actualizado a sus siniestros ocurridos en toda la república a través de nuestra interfase Web, y sus asegurados tendrán una comunicación inmediata con nuestro centro de atención gracias a la tecnología VOIP que nos permite tener números telefónicos en las principales ciudades de la republicas enlazadas a nuestra central telefónica,comunicando asi inmediatamente al asegurado con el área de atención correspondiente a su localidad.
El sistema SIAS permitirá a las aseguradoras saber el estado del siniestro , fecha de toma de medidas, fechas de colocación , presupuesto, deducible, información del asegurado y comentarios del mismo, asi como visualizar factura y fotografías del siniestro actualizadas al momento de la consulta,
en TIEMPO REAL.
A partir del 15 de Marzo de 2007 quedara liberada la interfase para asegurado donde de igual forma el asegurado podrá ver el estado de su siniestro, fecha de medidas , fecha de colocación, deducible de su siniestro y estado de procesos de maquila , toda esta información actualizada al día y con la posibilidad de dejar comentarios y solicitudes en cambio de fecha u horario de colocación. |
