Atención mismo día
Para concurrir a tomar datos del
siniestro, dentro de los siguientes 120 minutos a partir del
iinstante en que se recibió el reporte, están a su disposición los
siguientes medios:
Telefonos: 5257-3218 / 5257-2168
Lada sin costo: 01 800 221 67
38 /
01 800 221 67 42
Correo Electrónico: alcri@alcriservicio.com
Colocación mismo día
Siempre y cuando se trate de:
A) Cristales no mayors al 3er grupo, es decir, en medidas máximas de 3.60 X 2.60, cualquiera que sea el espesor.
B ) Cristales que no tengan acabados adicionales tales como: taladros, cantos pulidos, grabados, esmerilados, templados y biselados, entre otros.
C ) Cristales cuya maniobra no implique su manejo en pisos altos con uso de hamaca.
Cristales provisionales sin costo
Para efectos de lo señalado en el punto anterior, si es urgente cubrir el cancel con otro tipo de cristal, ya sea en una sola pieza o en partes y sí es tecnicamente posible, Alcri es servicio se compromete a realizar la colocación mismo día , con un cristal o cristales provisionales sin costo para la compañía de seguros, ni para el cliente, con la excepción de posibles maniobras con equipo adicional, en cuyo caso se presentaría una cotización específica por este único concepto, sin incluir el cristal provisional ni su colocación normal.
Atención y colocación en días festivos
En caso de extrema urgencia, por significar un alto riesgo de accidente o robo, es factible proporcionar el servicio los domingos y días festivos, previa evaluación conjunta entre el cliente y Alcri es servicio y tomando en consideración lo establecido en los puntos II y III anteriores. |
